Jak komunikować, aby być SZANOWANYM
Jak komunikować, aby nigdy nie żałować tego co się powiedziało i mieć 100% pewność, że zostało się prawidłowo zrozumianym. Jak może wyglądać życie bez frustracji oraz niepewności? To jest część pierwszego filaru inteligencji emocjonalnej – samoświadomości. Skąd się biorą wszystkie nieporozumienia i eskalacje? Bo ktoś czuje się NIEZNACZĄCY! Przykład komunikacji umysłu, który jest przyczyną eskalacji,…